编者按:这篇文章是创业团队的经验分享,提出了六点建议,以帮助创业初期的中小团队提高效率。
“没有捷径,如果创业条件很恶劣,有很多技巧其实可以帮助你活下来。”
以下是分享的一些提高工作效率的经验,非常适合创业初期的中小团队借鉴:
1、人人都是多面手
要让团队像战车一样勇往直前,最重要的就是要求每个成员都成为多面手。这样团队才会变得非常灵活,更适应变化无常的创业环境。为达到这一点,需要经常鼓励自己的伙伴接触新的领域,赋予足够信任。我们经常变化各自工作的领域,保持新鲜感,激发学习的动力。另外,团队成员有亲身实践的经验,也能更准确判断面试者的水平。
2、Email > IM > 语音
创业初期,一般来说是很难有环境很好的办公室的,多数公司可能异地、甚至 soho 办公。因此,沟通成了很困难的事情。我们甚至因为担心沟通不足,出现过度沟通的情况。在所有的沟通途径中,我们最喜欢的是邮件,它有以下几个好处:
发邮件的时间成本相对较高,可避免发件人发起无关紧要的话题打扰其他人
邮件要求内容完整,强迫发件人用更充分的时间进行思考,组织好内容,提高沟通的质量。
软件开发是一件脑力密集型工作,一旦打断很难重新集中注意力。邮件可以延后回复,避免干扰正在聚精会神工作的其他伙伴。
只有紧急的事情我们才会使用即时通讯(IM)工具;只有结论未确定或需要头脑风暴的话题,我们才会使用语音工具沟通。
在集中办公以后,我们仍然认为通过邮件沟通,减少对伙伴的干扰,对于提高效率很有益处,尽管当面沟通可能更快。
3、文档集中化管理
创业过程会积累很多经验,解决不同问题,做出各种决策和折中。为提高效率,这些信息都必须得以记录,并保证所有伙伴可随时便捷访问。我们用坚果云的 “同步文件夹” 功能,将所有设计文档,计划方案,测试用例等分类同步到所有伙伴的电脑上,以备进行查阅和事后追溯,而无须事前一一通知。在变化工作领域后,新的伙伴也更容易上手。
4、吃自己的狗食
在创业初期,产品的定位和功能取舍通常没有可靠的用户数据供参考,也无法投入大量资源进行详细的调研和设计。我们采取的办法是快速做出原型,要求每个团队成员成为产品的铁杆用户,并通过自己的日常使用经验提出各种改进意见。这非常有助于让产品拥有团队特色,走出差异化的路线,而不是单纯的跟随领先的竞争对手。坚果云在开发 “同步文件夹” 功能的时候进行了多次类似迭代。
5、不要将工作和生活混淆
即便你是个很用功的人,如果将工作与生活的时间混淆,将非常影响工作效率,你的思维会不断在二者之间切换。如果创业公司早期在家办公的话,很容易陷入这个陷阱,以下是一些建议有助于将工作与生活分离:
商定好工作的时间表,所有人必须严格按照时间上班,通过即时通讯(IM)工具是否在线可以表示一个人是否进入工作状态。
告诉你的朋友和家人,你虽然在家里,但你和他们在公司一样,也是在办公。所以请他们理解你,不要在工作的时间和你闲聊。
不要将办公的地点设置在平时睡觉的房间,一个没有生活气息的房间有助于让你全身心投入工作并减少打扰。
个人琐事集中分配时间处理,切忌因为在家,投入大量时间解决那些可有可无的琐事
6、易者优先法则
在团队头脑风暴时,经常会发生伙伴意见不统一的现象,各自坚持观点,并不断挑战对方的想法。这种争论有利于团队得到经得起考验的结论,但如果过度迷恋这样的争论,很容易让团队陷入低效率的陷阱。
在双牛网,我们认可易者优先法则:如果在有限的时间无法得出结论,那么就选择最容易实现的方案来做。这样可以让用户感受到创业公司的活力,也有助于在第一时间收集到最有说服力的用户反馈。另外,我们发现过度争论容易造成细节化和琐碎化,完全忽略用户使用的直观感受。易者优先法则反而更容易反应用户所需。
小结:
团队在创业过程中一定会受到来自外界各方面的困扰和挑战,这时你必须想办法减弱这些噪音,保证自己的团队尽可能专注于自己的产品。有的创业团队过度迷信于思考和推理,而在我们看来,过度的思考反而可能扭曲用户的实际需求。多做一些,比虚无缥缈的争论来的更实在。
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